1. INTRODUCCIÓN
Quintana Asociados con dominio quintanaasociados.es es un despacho de abogados de extranjería especializados en trámites para obtención de nacionalidad y permisos de residencia. Lea esta Política de Privacidad para poder entender cómo utilizamos los datos que podemos utilizar y dar su consentimiento.
2. DATOS RECOPILADOS
UBICACIÓN DE DATOS ALMACENADOS
Somos un despacho con sede en Palma de Mallorca y operamos con servidores web alojados en Europa. Nuestro proveedor de alojamiento «1&1 Ionos» se adhiere al «Escudo de privacidad» de la UE / EE. UU., Garantizando que sus datos se almacenen de forma segura y cumplan con GDPR. Para obtener más información sobre la política de privacidad de 1&1 Ionos, consulte aquí: Política de privacidad de datos de 1&1 Ionos.
DATOS DE REGISTRO
En el momento que proceda el registro libre de usuarios este punto será aplicable, actualmente no se permite el registro de usuarios en nuestro sitio web. En caso contrario, si se registra en nuestro sitio web, almacenamos su nombre de usuario elegido y su dirección de correo electrónico y cualquier información personal adicional agregada a su perfil de usuario. Puede ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esta información.
DATOS DE PAGO/COMPRA
Para recibir alguno de nuestros servicios como permisos de residencia, trámites de extranjería o tramitación de documentación online, debe contactar primero con el despacho mediante cualquier medio proporcionado en la web. Una vez haya contactado y confirme la contratación de nuestros servicios el abono de éstos nunca será a través de nuestro sitio web.
COMENTARIOS
Cuando deja comentarios en el sitio web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, y también la dirección IP y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
FORMULARIOS DE CONTACTO
La información presentada a través del formulario de contacto en nuestro sitio se envía al correo electrónico de nuestra empresa, alojado por 1&1 Ionos. 1&1 Ionosse adhiere a la política de «Escudo de privacidad» de la UE / EE. UU. Y puede encontrar más información sobre su Política de privacidad en el enlace proporcionado más arriba en esta misma página.
Estas solicitudes vía formulario de contacto solo se guardan para fines de servicio al cliente, nunca se usan con fines de marketing ni se comparten con terceros.
GOOGLE ANALYTICS
Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio para informes anónimos del uso del sitio. Por lo tanto, no se almacenan datos personalizados. Si desea optar por que Google Analytics no supervise su comportamiento en nuestro sitio web, utilice este enlace: Google Analytics Opt-out.
CASOS EN LOS QUE UTILIZAMOS DATOS PERSONALES
Utilizamos su información personal en los siguientes casos:
- Facilitar el servicio solicitado.
- Gestionar cualquier consulta o caso legal.
- Revisión de datos y veracidad con la intención de detectar viabilidad de un caso.
- Por imperativo legal por cuestiones de seguridad de estado o disposición judicial.
- Para gestionar digitalmente la obtención de documentación necesaria para cada caso por vía telemática.
3. CONTENIDO INCRUSTADO
Las páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado, como videos de YouTube, por ejemplo. El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si visitara el otro sitio web.
Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y monitorear su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web. A continuación puede encontrar una lista de los servicios que utilizamos:
El complemento de la página de Facebook, cuando se active (actualmente desactivado), se utiliza para mostrar nuestra línea de tiempo de Facebook en nuestro sitio. Facebook tiene sus propias cookies y políticas de privacidad sobre las cuales no tenemos control. No hay instalación de cookies de Facebook y su IP no se envía a un servidor de Facebook hasta que usted lo autorice. Vea su política de privacidad aquí: Facebook Privacy Policy .
Podríamos usar la API de Twitter para mostrar nuestra línea de tiempo de tweets en nuestro sitio (actualmente desactivado). Twitter tiene sus propias cookies y políticas de privacidad sobre las cuales no tenemos control. Su IP no se envía a un servidor de Twitter hasta que lo consienta. Vea su política de privacidad aquí: Twitter Privacy Policy .
YOUTUBE
Podríamos usar videos de YouTube incrustados en nuestro sitio. YouTube tiene sus propias cookies y políticas de privacidad sobre las cuales no tenemos control. No hay instalación de cookies de YouTube y su IP no se envía a un servidor de YouTube hasta que usted lo autorice. Vea su política de privacidad aquí: YouTube Privacy Policy.
4. COOKIES
Este sitio utiliza cookies: pequeños archivos de texto que se colocan en su máquina para ayudar al sitio a proporcionar una mejor experiencia de usuario. En general, las cookies se utilizan para retener las preferencias del usuario, almacenar información para cosas como carritos de compras y proporcionar datos de seguimiento anónimos a aplicaciones de terceros como Google Analytics. Las cookies generalmente existen para mejorar su experiencia de navegación. Sin embargo, es posible que prefiera deshabilitar las cookies en este sitio y en otros. La forma más efectiva de hacerlo es deshabilitar las cookies en su navegador. Sugerimos consultar la sección de ayuda de su navegador.
COOKIES NECESARIAS (TODOS LOS VISITANTES)
- wpgdprc-consent-3: Es una cookie utilizada para gestionar el consentimiento y tus preferencias respecto a la ley GDPR.
- PHPSESSID: Para identificar sesión de acceso a nuestra web.
- pum-2192: Cuando cierras el aviso del PopUp con información general se añade esta cookie para no volver a mostrarlo durante un mes.
- trx_addons_is_retina: Esta cookie detecta si tu dispositivo es retina y en ese caso permite mostrar mayor calidad y nitidez en la visualización de la web.
COOKIES OPTATIVAS (ADICIONALES PARA ANALÍTICA Y OTROS USOS)
- _ga & _gid & _gtag: Cookies de Google Analytics para análisis de comportamiento y uso web. Recopila datos anónimos, no identifica quien eres ni datos sensibles.
5. QUIÉN TIENE ACCESO A TUS DATOS
Únicamente el equipo de Quintana Asociados y administradores web podrían tener acceso a parte de sus datos. El equipo de Quintana Asociados tendrá acceso a cuantos datos sean necesarios para la gestión de nuestros servicios y llevar tu caso. Los administradores web solo podrán acceder a datos sobre comentarios o datos almacenados en la web. La web no almacena los datos que nos facilites por email u otras vías externas.
Si no eres un cliente nuestro y nunca has solicitado información por formulario de contacto o vía comentarios en nuestro sitio, no hay información personal que podamos retener o ver sobre ti.
Si es un cliente con un servicio contratado, o una solicitud por vía formulario de contacto puede acceder a su información personal mediante:
- Correo electrónico en info @ quintanaasociados.es
6. ACCESO DE TERCEROS A TUS DATOS
No compartimos sus datos con terceros de forma tal que revelemos su información personal como correo electrónico, nombre, etc. Las únicas excepciones a esa regla son los casos con los que tenemos que compartir datos limitados. Por favor ver más abajo:
GESTIONES LEGALES
En los casos donde sea necesario se comunicarán a otras empresas o profesionales de forma confidencial exclusivamente para fines administrativos internos como facturación, gestión informática interna o para dar el servicio comercial acordado contigo. Por ejemplo, si solicitas nuestros servicios y tu caso lo va a gestionar un compañero o compañera le daremos tus datos para que pueda ponerse en contacto contigo.
IMPERATIVO LEGAL
En determinadas situaciones, puede que debamos revelar datos en respuesta a peticiones legales formuladas por organismos públicos, incluidos requisitos relativos a seguridad nacional u orden público.
Es posible que también divulguemos tu información cuando se nos solicite por ley, para cumplir con una citación u otro proceso legal, cuando creamos, de buena fe, que dicha revelación sea necesaria para proteger tus derechos, seguridad o la seguridad de otros, para investigar fraude o para dar respuesta a una solicitud gubernamental.
7. CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS
Cuando envía un formulario de contacto o un comentario, sus metadatos se retienen hasta que (si lo hace) nos indica que lo eliminemos. Utilizamos estos datos para poder reconocerte y aprobar tus comentarios automáticamente en lugar de guardarlos para moderación.
Toda la información que nos proporciones por vía email, teléfono, herramientas de mensajería instantánea u otras vías externas a la web se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil, una vez finalizada dicha relación todos los datos personales seran eliminados antes de un plazo de 6 meses a partir de la finalización de la relación comercial. En los casos donde se solicite su supresión por el interesado (una vez finalizada la relación mercantil) antes de ese plazo de 6 meses los datos serán eliminados en las próximas 24/48 horas una vez recibamos y confirmemos la solicitud.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Utilizamos el protocolo SSL / HTTPS en todo nuestro sitio. Esto cifra nuestras comunicaciones de usuario con los servidores para que terceros no puedan capturar / secuestrar información personal identificable sin autorización.
En caso de una violación de datos o brecha de seguridad, los administradores del sistema tomarán de inmediato todos los pasos necesarios para garantizar la integridad del sistema, se comunicarán con los usuarios afectados e intentarán restablecer las contraseñas si es necesario y éstas existen. Igualmente te informamos que nuestro sitio web no almacena datos sensibles ni contraseñas de clientes o usuarios del despacho.
9. TUS DERECHOS
DERECHOS GENERALES
Si tiene un servicio contratado y/o ha dejado comentarios en la web, puede solicitar un archivo exportado de los datos personales que conservamos, incluidos los datos adicionales que nos haya proporcionado.
También puede solicitar que borremos cualquiera de los datos personales que hemos almacenado. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. En resumen, no podemos borrar datos que son vitales para que usted sea un cliente activo (es decir, información básica de la cuenta, como una dirección de correo electrónico).
Si desea que se borren todos sus datos, ya no podremos ofrecerle ningún servicio y otros trámites relacionados con su caso. Si solicita eliminar todos sus datos teniendo un servicio contratado en vigor deberá notificar por escrito su deseo de finalización de contrato antes de poder hacer efectiva su solicitud de borrado total de datos almacenados.
DERECHO GDPR
Su privacidad es de vital importancia para nosotros. En el futuro con el GDPR, nuestro objetivo es apoyar el estándar GDPR. Quintana Asociados permite a los residentes de la Unión Europea utilizar su Servicio. Por lo tanto, Quintana Asociados tiene la intención de cumplir con el Reglamento general europeo de protección de datos. Para obtener más detalles, consulte aquí: EU GDPR Information Portal.
10. WEBSITES DE TERCEROS
Quintana Asociados puede publicar enlaces a sitios web de terceros en este sitio web. Quintana Asociados no controla el cumplimiento de la privacidad o la seguridad de estos sitios web de terceros, y usted nos exime de cualquier responsabilidad por la conducta de estos sitios web de terceros.
Todos los enlaces para compartir en las redes sociales, que se muestran como enlaces de texto o íconos de redes sociales, no lo conectan con ninguno de los terceros asociados, a menos que haga clic explícitamente en ellos.
Tenga en cuenta que esta Política de privacidad, y cualquier otra política vigente, además de cualquier enmienda, no crea derechos exigibles por terceros ni requiere la divulgación de ninguna información personal relacionada con los miembros del Servicio o Sitio. Quintana Asociados no se hace responsable de la información recopilada o utilizada por ningún anunciante o sitio web de terceros. Revise la política de privacidad y los términos de servicio de cada sitio que visite a través de enlaces de terceros.
11. LIBERACIÓN DE SUS DATOS CON FINES LEGALES
A veces puede ser necesario o deseable que Quintana Asociados, con fines legales, divulgue su información en respuesta a una solicitud de una agencia gubernamental o un litigante privado. Usted acepta que podemos divulgar su información a un tercero cuando creamos, de buena fe, que es conveniente hacerlo a los fines de una acción civil, investigación penal u otro asunto legal. En el caso de que recibamos una citación que afecte su privacidad, podemos optar por notificarle para darle la oportunidad de presentar una moción para anular la citación, o podemos intentar anularla nosotros mismos, pero no estamos obligados a hacerlo. También podemos informarlo de manera proactiva y divulgar su información a terceros donde creamos que es prudente hacerlo por razones legales, como nuestra creencia de que ha participado en actividades fraudulentas. Usted nos libera de cualquier daño que pueda surgir o estar relacionado con la divulgación de su información a una solicitud de agencias policiales o litigantes privados.
La transmisión de datos personales con fines legales solo se realizará de conformidad con las leyes del país en el que reside.
12. ENMIENDAS
Podemos modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando enmendemos esta Política de privacidad, actualizaremos esta página en consecuencia y le pediremos que acepte las enmiendas para poder continuar utilizando nuestros servicios.
Última actualización: 15/05/2020